Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Finden Sie unten Antworten auf häufig gestellte Fragen und Probleme.

Warum erhalte ich beim Öffnen der Software die Meldung „Sie müssen die .NET Desktop-Runtime installieren“?

DataSynth Pro basiert auf dem robusten .NET 8.0-Framework für maximale Leistung und Präzision. Wenn diese Voraussetzung auf Ihrem Windows-System nicht installiert ist, wird diese Aufforderung angezeigt. Klicken Sie einfach im Hinweisfenster auf die Schaltfläche „Download it now“, folgen Sie den Anweisungen des Microsoft-Installationsprogramms und starten Sie DataSynth Pro neu.

Aufforderung zur Installation der .NET-Runtime

Wie finde ich meinen Computercode?

Sie können auf der Hauptbenutzeroberfläche der Software auf die Schaltfläche „Registrieren“ (Register) klicken, woraufhin der Computercode im sich öffnenden Fenster angezeigt wird.

Kann ich die Software offline verwenden?

Ja, absolut. DataSynth Pro ist so konzipiert, dass es zu 100 % offline betrieben werden kann. Wir legen großen Wert auf Ihren Datenschutz, daher gibt es keine Datentelemetrie oder eine Hintergrund-Internetverbindung. Sie können sensible klinische oder finanzielle Datenstrukturen sicher direkt auf Ihrem lokalen Rechner generieren.

Sind die von der Software generierten Daten jedes Mal anders?

Ja, die vom Programm generierten Daten sind jedes Mal unterschiedlich. Selbst wenn exakt dieselben Zielwerte eingestellt sind, gibt es mathematisch unendlich viele mögliche Lösungen. Sie können die Software beruhigt verwenden – Ihre Daten werden nicht mit denen anderer übereinstimmen.

Kann die Software auf Apple macOS verwendet werden?

Ja, Apple macOS-Benutzer können diese Software verwenden, indem sie Windows in einer virtuellen Maschine ausführen. Die Software für virtuelle Maschinen ist quelloffen und kann kostenlos heruntergeladen werden.

Warum meldet das System „Smart App Control hat eine App blockiert, die möglicherweise unsicher ist“?

Da für die Software keine Gebühren an Sicherheitsanbieter entrichtet wurden, kann es vorkommen, dass sie fälschlicherweise blockiert wird. Sie können dies beheben, indem Sie folgende Einstellungen anpassen: System > Datenschutz & Sicherheit > Windows-Sicherheit > App- & Browsersteuerung > Einstellungen für Smart App Control > Aus (Off). Falls andere Sicherheitssoftware die Ausführung blockiert, fügen Sie DataSynth Pro bitte zur Vertrauensliste/Ausnahmeliste hinzu.

Benötigen Sie immer noch Hilfe?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden konnten, wenden Sie sich gerne an unser Support-Team.

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